Tenho laboratório de prótese próprio que atende a clínica. Por quanto o laboratório deve cobrar da clínica para eu enxergar a margem real de cada um?

"Tenho laboratório de prótese próprio que atende a clínica. Por quanto o laboratório deve cobrar da clínica para eu enxergar a margem real de cada um?"

Você montou o laboratório para ganhar prazo, controle de qualidade e margem. Mas se alguém pergunta quanto ele lucra, a resposta honesta costuma ser: não sei.

O motivo quase sempre é o mesmo. A clínica "paga" o laboratório a preço de custo, ou nem paga, e o resultado dos dois vira uma conta só.

Aí a prótese parece o procedimento mais rentável da casa. E o laboratório parece um centro de custo que só consome.

A resposta curta: o laboratório deve cobrar da clínica o preço de mercado, o que um laboratório de fora cobraria pelo mesmo trabalho, no mesmo prazo e com a mesma garantia de repetição. O custo pleno da peça é o piso, nunca o preço.

Esse é o único preço interno que responde às duas perguntas que importam. A clínica ganharia dinheiro comprando fora? E o laboratório ganharia dinheiro vendendo para fora?

Neste guia você vai ver:

• Por que o preço de custo esconde a margem, e o que a pesquisa com grandes indústrias brasileiras mostra
• Os 7 métodos de preço de transferência interna e o efeito de cada um nas duas margens
• Como calcular o custo pleno por peça e montar a referência de mercado
• Quem paga a repetição e como ler as duas DREs
• O que muda quando clínica e laboratório são dois CNPJs (distribuição disfarçada de lucros, Simples Nacional, CRO)

A resposta direta: preço de mercado como teto, custo pleno como piso

Preço de transferência é o valor pelo qual uma unidade do mesmo dono "vende" para outra. No seu caso, o laboratório vende a coroa, a prótese ou o provisório para a clínica.

O dinheiro não sai do grupo. Mas o número decide onde o lucro aparece.

A regra que revela a margem real de cada lado tem duas pontas e uma faixa de trabalho:

Referência	O que é	Para que serve
Teto: preço de mercado	O que um laboratório de fora cobraria pelo mesmo trabalho, material, prazo e política de repetição	Mostra se a clínica é rentável sem subsídio escondido
Piso: custo pleno	Material, hora técnica, rateio de fixo, depreciação e provisão de repetição, calculados na capacidade normal	Mostra se o laboratório se paga de verdade
Preço de trabalho: mercado ajustado	Preço de mercado menos o que a venda interna não custa (frete, esforço comercial, inadimplência)	É o preço que você congela por período

Se o custo pleno fica acima do preço de mercado, o recado é claro: hoje sai mais caro produzir do que comprar.

Isso não é motivo para cobrar mais da clínica. É motivo para olhar a operação do laboratório.

Lembre: o preço interno não muda o lucro total do grupo antes de impostos. Ele muda onde o lucro aparece, e é isso que permite decidir com número em vez de intuição.

Por que cobrar "a preço de custo" esconde a margem real

Cobrar a preço de custo parece justo. "É tudo meu, por que lucrar em cima de mim mesmo?"

O problema é o que esse número faz com a sua leitura.

A revisão teórica do estudo de Beuren, Grunow e Hein sobre os métodos de preço de transferência interna nas maiores indústrias do Brasil (Congresso USP de Controladoria e Contabilidade, 2008) registra que, se o custo for empregado como preço de transferência, a divisão que vendeu jamais terá lucro em uma transferência interna. A única que aparece com lucro é a divisão que faz a venda final ao cliente.

Traduzindo para a sua operação:

• O laboratório fecha sempre no zero, por mais eficiente que seja.
• Toda a margem que ele gera vai parar na clínica.
• Os procedimentos protéticos parecem mais lucrativos do que são.
• A ineficiência do laboratório (retrabalho, ociosidade, desperdício) também passa para a clínica, sem que ninguém veja de onde veio.

A mesma revisão aponta que o preço baseado no custo real pode não avaliar os gestores de forma justa e, como a receita da unidade se iguala aos gastos, não permite avaliar a eficiência operacional.

O efeito prático é duplo. Você pode manter um laboratório que destrói valor sem perceber.

Ou pode achar que o laboratório "não dá lucro" quando ele é, na verdade, a parte mais rentável do caso.

Exemplo: a mesma coroa em três preços internos

Veja como funciona com números. Exemplo hipotético, com valores ilustrativos que não são referência de mercado:

• Preço da coroa ao paciente: R$ 1.800
• Custos da clínica no caso, fora o laboratório (hora de cadeira, material clínico, comissão): R$ 600
• Custo pleno do laboratório por coroa: R$ 210
• Cotação de laboratórios de fora para a mesma coroa: R$ 300

Preço interno cobrado (exemplo hipotético)	Margem da clínica	Margem do laboratório	Total do grupo
A preço de custo (R$ 210)	R$ 990	R$ 0	R$ 990
Preço de mercado (R$ 300)	R$ 900	R$ 90	R$ 990
"Tabela cheia" inflada (R$ 400)	R$ 800	R$ 190	R$ 990

O total não muda. A leitura muda tudo.

No cenário de custo, você diria que a coroa deixa R$ 990 na clínica. Mas R$ 90 disso é mérito do laboratório: comprando fora, a clínica ganharia R$ 900.

No cenário inflado, o erro é o oposto. A clínica parece pior do que é, e o laboratório parece uma mina de ouro que nenhum cliente externo pagaria.

Só o preço de mercado responde às duas perguntas certas:

1. A clínica é rentável comprando prótese pelo preço que o mercado cobra? No exemplo, R$ 900 por coroa. Sim.
2. O laboratório gera valor em vez de a clínica comprar fora? No exemplo, R$ 90 por coroa. Sim.

No mesmo exemplo, se o custo pleno fosse R$ 330, o preço de mercado mostraria R$ 30 negativos por peça no laboratório. É exatamente o sinal que o preço de custo esconderia.

Para fechar a conta de cada procedimento com esse rigor, veja como apropriar o custo de laboratório e material por procedimento.

Os 7 métodos de preço de transferência interna (e o que cada um faz com a margem)

A contabilidade gerencial tem um cardápio de métodos. A revisão de Beuren, Grunow e Hein descreve cinco grupos: baseados no mercado, baseados em custos, negociados, administrados e baseados no custo de oportunidade. Para o laboratório próprio, os três primeiros são os que importam.

Repare no que cada um faz com as duas margens:

Método	Como o laboratório cobra	Margem do laboratório	Margem da clínica	Quando faz sentido
1. Custo real	O que gastou no período (muitas vezes, o mês anterior)	Sempre zero	Absorve a margem e a ineficiência do laboratório	Quase nunca, se o objetivo é avaliar desempenho
2. Custo variável (marginal)	Só material e insumos	Negativa, não cobre o fixo	Inflada	Decisão pontual de curto prazo, com capacidade ociosa
3. Custo-padrão	Custo planejado na capacidade normal	Mostra eficiência (ganho ou perda contra o padrão)	Estável, não herda ineficiência	Laboratório que só atende a própria clínica
4. Custo-padrão + margem	Padrão mais uma margem combinada	A margem combinada	Sem grande distorção, se a margem for razoável	Quando não há cotação externa confiável
5. Preço de mercado	O que um laboratório de fora cobraria	Real	Real	Quando existe cotação comparável, o caso típico da prótese
6. Mercado ajustado	Mercado menos o que a venda interna não custa	Real, um pouco menor	Real, um pouco maior	O padrão para clínica com laboratório próprio
7. Negociado	Os responsáveis das duas pontas combinam	Depende de quem negocia melhor	Idem	Quando há gestores diferentes e autônomos em cada unidade

Três observações da literatura ajudam a escolher.

Primeira: segundo a revisão, os preços de mercado externo são as bases mais apropriadas para valorar o que circula entre as unidades. O custo entra como alternativa quando o preço de mercado não está disponível.

Segunda: o custo-padrão acrescido de margem tem a vantagem de criar um espírito mais empresarial entre os centros fornecedores e clientes, mas sua aplicação é prejudicada por não ser fácil identificar a margem mais adequada, registra o mesmo artigo de Beuren, Grunow e Hein.

Terceira: a revisão defende manter o custo-padrão por períodos pré-fixados, com condições definidas para a revisão periódica. Padrão que muda todo mês vira custo real disfarçado.

O que as maiores indústrias do Brasil usam na prática

Se o mercado é a melhor base, por que tanta empresa usa custo? Porque nem sempre existe preço de mercado para o que circula dentro dela.

A pesquisa de Beuren, Grunow e Hein, publicada em 2008, ouviu 38 indústrias que usam preço de transferência, selecionadas entre as 500 maiores empresas do Brasil (Exame Melhores e Maiores 2005, com base no faturamento de 2004):

Método de preço de transferência	Participação entre as 38 indústrias
Baseado em custos	50,00%
Baseado no mercado	47,38%
Negociado	2,62%

Dentro dessas fatias, o detalhe é revelador. Das 38 indústrias:

• 36,84% usam o preço de mercado imediato.
• 10,54% usam o preço de mercado ajustado, o método que este guia recomenda para a clínica.
• 34,21% adotam o custo real do mês anterior.
• 10,53% adotam o custo real do mês anterior com margem adicionada.
• 5,26% adotam o custo-padrão.

O que isso significa para você?

A família mais usada, a de custo, é puxada pelo custo real do mês anterior. É justamente o método que a revisão teórica do mesmo artigo aponta como incapaz de mostrar lucro na unidade que vende. Popular não quer dizer revelador.

E você tem uma vantagem que muita indústria não tem: prótese tem mercado externo ativo. Existem laboratórios que fazem a mesma coroa, o mesmo protocolo e o mesmo provisório, e você consegue cotar. Isso torna o preço de mercado viável no seu caso.

Como é a estrutura de custo de um laboratório de prótese

Antes de calcular o custo pleno, entenda o formato do custo. Ele explica por que a ociosidade é o que mais distorce o custo por peça.

O estudo de caso de Custódio e Wernke sobre análise custo/volume/lucro num laboratório de próteses dentárias (IX Congresso Internacional de Custos, 2005) analisou uma microempresa de Joaçaba (SC), com dois sócios e quatro funcionários, num mês do 2º semestre de 2004.

A demonstração de resultado daquele mês ficou assim:

Linha da DRE (um microlaboratório, Joaçaba, 2004)	% das vendas
Custos e despesas variáveis (matéria-prima e imposto do Simples)	19,33%
Margem de contribuição	80,67%
Gastos fixos (salários, pró-labore, energia, telefone, IPTU e outros)	51,05%
Resultado do período	29,62%

É um caso único, de um laboratório pequeno, medido há mais de vinte anos. Não serve como benchmark de margem para o seu laboratório.

Mas o formato do custo é instrutivo:

• Material é a fatia menor. Custos e despesas variáveis ficaram em 19,33% das vendas.
• O gasto fixo é o grosso. A mão de obra entrou como fixo, junto com a estrutura, e o total somou 51,05% do faturamento.
• Logo, o volume decide o custo unitário. O mesmo gasto fixo dividido por menos peças gera um custo por peça bem maior.

O mesmo estudo calculou o ponto de equilíbrio do mix: 125,30 unidades no mês, contra 198 vendidas, uma margem de segurança de 72,70 unidades.

E trouxe uma lição de capacidade. A prótese parcial removível tinha margem de contribuição unitária de R$ 132,41 e levava 4 dias para ser produzida; a prótese total tinha R$ 121,00 e levava 3 dias (valores de 2004). Por dia de produção, a prótese total rendia mais: R$ 40,33 contra R$ 33,10.

Quando o gargalo é tempo de bancada, a margem por dia vale mais que a margem por peça.

Como calcular o custo pleno por peça, passo a passo

Custo pleno é tudo que o laboratório gasta para entregar uma peça, incluindo a parte dos custos fixos que cabe a ela. É o seu piso.

Siga estes passos para cada tipo de peça (coroa, prótese total, protocolo, provisório, placa):

1. Material por peça. Bloco, resina, cerâmica, liga, dentes de estoque e insumos. Use o consumo real medido, com perda.
2. Hora técnica. Some salários, encargos e benefícios da equipe técnica e divida pelas horas produtivas do mês, não pelas horas pagas. Multiplique pelo tempo de bancada da peça.
3. Rateio do fixo de estrutura. Aluguel da área, energia, software de CAD, gestão e limpeza, divididos pela capacidade normal de produção.
4. Depreciação dos equipamentos. Fresadora, forno de sinterização, impressora 3D e scanner de bancada. Calcule a depreciação mensal e rateie pela capacidade normal.
5. Provisão de repetição. Estime quantas peças voltam por erro do próprio laboratório e distribua esse custo sobre todas.

Veja como fica. Exemplo hipotético, com números ilustrativos:

• Material: R$ 50
• Hora técnica: 2 horas de bancada a R$ 50 por hora, ou R$ 100
• Rateio de estrutura: R$ 30
• Depreciação: R$ 20
• Provisão de repetição: R$ 10 (suponha 1 peça refeita a cada 20, a cerca de R$ 200 cada)
• Custo pleno: R$ 210 por coroa

Agora o ponto que quase todo mundo erra: em qual volume você divide o fixo?

Neste exemplo hipotético, o fixo mensal (equipe técnica, estrutura e depreciação) soma R$ 60.000, rateado sobre uma capacidade normal de 400 peças. Veja o que acontece se o volume cai:

Peças produzidas no mês (exemplo hipotético)	Fixo por peça	Custo pleno por peça
400 (capacidade normal)	R$ 150	R$ 210
300	R$ 200	R$ 260
200	R$ 300	R$ 360

Se você cobrar da clínica o custo do mês, a ociosidade do laboratório vira custo da clínica. A prótese parece menos rentável porque o laboratório ficou parado, não porque o caso mudou.

Por isso, calcule o custo pleno na capacidade normal e congele como custo-padrão. A diferença para o custo real do mês aparece no resultado do laboratório, que é onde ela pertence.

Como montar o preço de referência de mercado

O preço de mercado só vale se a comparação for justa. Cotação de laboratório barato, com prazo longo e sem garantia, não é referência para uma peça com entrega rápida e repetição incluída.

Monte a referência assim:

1. Defina a especificação. Material, técnica (fresada, prensada, impressa) e nível de estética.
2. Fixe prazo e logística. Prazo de entrega, coleta e entrega incluídas ou não.
3. Fixe a política de repetição. O que o laboratório refaz sem custo e em que prazo.
4. Cote com laboratórios de fora na mesma especificação. Algumas cotações, nunca uma só.
5. Guarde as cotações datadas. Elas são a sua prova de preço, para a gestão e para o fisco, como você vai ver adiante.
6. Revise em período fixo. Mudou material, tecnologia ou mercado? Atualize no próximo ciclo, não no meio dele.

Para escolher quem cotar e como comparar prazo e qualidade, use os critérios de como escolher o laboratório de prótese da clínica.

Existe alguma referência histórica de percentual? Existe, com ressalvas. No relatório final da CBHPO elaborado pela FIPE (março de 2009), a FIPE propôs tratar o custo de laboratório como elemento à parte do custo do procedimento, negociado caso a caso. Como sugestão, registrou que a CBHPO poderá indicar o valor de 25% adicionais ao valor dos honorários, o que, segundo o relatório, parece ser a prática de mercado historicamente aceita, com negociação direta quando o custo de laboratório exceder esse percentual.

Use isso como contexto, não como tabela. É uma sugestão de 2009 para a classificação de procedimentos, calculada sobre o honorário e não sobre o custo da peça. Para definir o seu preço interno, a cotação atual com laboratórios de fora vale mais.

A regra prática: qual preço interno usar no seu caso

Juntando tudo, a decisão cabe em três cenários.

Cenário 1. Existe cotação comparável de mercado (o mais comum). Use o mercado ajustado: o preço de mercado menos o que a venda interna não custa ao laboratório. Ele não paga frete de terceiros, não tem esforço comercial para conquistar a clínica e não corre risco de inadimplência.

Exemplo hipotético: se a cotação externa é R$ 300 e você estima que frete, esforço comercial e risco de calote pesam R$ 20 por peça num laboratório de fora, o preço interno fica em R$ 280.

Cenário 2. Não existe cotação confiável (peça muito específica, técnica que ninguém na região faz). Use custo-padrão + margem, calculado na capacidade normal, com a margem definida por escrito.

Cenário 3. O custo pleno do laboratório está acima do mercado. Continue cobrando o preço de mercado. O prejuízo aparece no laboratório, que é onde ele está, e vira pauta de gestão: aumentar volume, cortar fixo ou terceirizar.

Em qualquer cenário, três regras valem:

• Congele o preço por período. Um semestre, por exemplo. Preço que muda todo mês impede comparar desempenho.
• Não cobre abaixo do custo pleno de forma permanente. Abaixo do piso, você subsidia a clínica e esconde o problema.
• Escreva a tabela. Peça, especificação, prazo, preço e regra de repetição, num documento interno validado pelas duas pontas.

Quem paga a repetição (e por que isso precisa estar escrito)

Repetição é onde as duas margens mais se misturam. Sem regra, a peça refeita some no meio e nenhuma das duas DREs mostra o custo real.

Defina antes, por causa:

Causa da repetição	Quem absorve	Por quê
Erro de execução do laboratório (adaptação, cor fora do pedido, fratura antes da entrega)	Laboratório	O preço de mercado já inclui essa garantia, e a provisão de repetição está no custo pleno
Erro clínico (moldagem ou escaneamento ruim, preparo, registro de mordida)	Clínica	Um laboratório de fora cobraria a nova peça
Mudança de planejamento ou de cor pedida após a prova	Clínica	É decisão clínica; repasse ao paciente só se estiver previsto no orçamento
Causa indefinida	Regra fixa combinada antes	Evita discussão caso a caso

A regra imita o mercado: você trata o laboratório como trataria um fornecedor externo, e a clínica como um cliente externo.

E há um bônus. Quando a repetição por erro clínico aparece na DRE da clínica, você enxerga qual etapa ou qual profissional gera mais retrabalho. Antes, isso ficava escondido no custo do laboratório.

Como ler as duas DREs depois do preço definido

Com o preço interno fixado, você ganha duas leituras separadas.

Na clínica, olhe a margem de contribuição por procedimento com o laboratório ao preço interno. Essa é a margem real da coroa, da prótese total, do protocolo. É ela que diz quanto você pode investir para trazer esse paciente e qual procedimento merece espaço na agenda.

No laboratório, olhe três números:

1. Margem de contribuição por peça: preço interno menos custos variáveis.
2. Ponto de equilíbrio: gasto fixo do mês dividido pela margem de contribuição média por peça.
3. Margem de segurança: quanto o volume atual está acima do ponto de equilíbrio.

No exemplo hipotético deste guia, o fixo é de R$ 60.000, o preço interno é de R$ 300 e o custo variável é de R$ 60 por peça (material e provisão de repetição). A margem de contribuição fica em R$ 240, o ponto de equilíbrio em 250 peças e, produzindo 400, a margem de segurança é de 150 peças.

Se o volume encosta no ponto de equilíbrio, o laboratório está a um mês ruim de dar prejuízo. Isso você só vê com o preço interno certo.

Se o laboratório é um setor dentro do mesmo CNPJ, monte as duas leituras como centros de custo separados no seu financeiro. A lógica é a mesma.

Fazer ou comprar: quando o laboratório próprio perde para o terceirizado

O preço de mercado transforma a decisão de manter o laboratório numa conta simples: custo pleno contra preço de mercado.

Mas separe o horizonte da decisão:

• Curto prazo (um pedido extra, um mês fraco): compare o preço com o custo variável. Com capacidade ociosa, qualquer preço acima do material e da repetição ajuda a pagar um fixo que você já tem.
• Longo prazo (manter ou fechar): compare com o custo pleno. Laboratório que nunca cobre o fixo destrói valor, mesmo que cada pedido isolado pareça bom.

O laboratório próprio tende a perder para o terceirizado quando:

• O volume da clínica não ocupa a capacidade e o fixo por peça explode.
• O mix é muito variado e exige equipamentos e técnicas que você usa pouco.
• O custo pleno fica acima do mercado mês após mês, sem plano para inverter.

E tende a ganhar quando:

• O volume ocupa a capacidade normal.
• Prazo e controle de qualidade valem dinheiro no seu tipo de caso (carga imediata, reabilitação extensa).
• Sobra capacidade que pode ser vendida para dentistas de fora.

Vender para fora é a forma mais direta de diluir o fixo. E tem um efeito colateral bom: o preço cobrado de terceiros vira a sua melhor referência de mercado para o preço interno.

A comparação completa entre os dois modelos está em laboratório de prótese próprio ou terceirizado.

Clínica e laboratório em dois CNPJs: o que a lei olha

Se clínica e laboratório estão no mesmo CNPJ, o preço interno é só gerencial. Ele organiza a sua leitura e não gera nota fiscal.

Em dois CNPJs do mesmo dono, o preço interno vira preço de verdade, com nota, imposto e fiscalização.

O risco principal é a distribuição disfarçada de lucros. O Regulamento do Imposto de Renda, Decreto 9.580/2018, arts. 528 a 530, no título que trata do lucro real, presume distribuição disfarçada de lucros no negócio pelo qual a pessoa jurídica, entre outras hipóteses:

• adquire de pessoa ligada bem por valor notoriamente superior ao de mercado;
• realiza com pessoa ligada qualquer outro negócio em condições de favorecimento, ou seja, mais vantajosas para a pessoa ligada do que as que prevaleçam no mercado ou em que a pessoa jurídica contrataria com terceiros.

Pelo art. 530, quando a pessoa ligada é o sócio controlador, a presunção vale mesmo se o negócio for feito com uma sociedade na qual ele tenha interesse, direto ou indireto. É o desenho de clínica e laboratório do mesmo dono.

A defesa está no próprio texto. O § 3º do art. 528 diz que a prova de que o negócio foi realizado no interesse da pessoa jurídica e em condições estritamente comutativas, ou em que ela contrataria com terceiros, exclui a presunção. E o § 3º do art. 529 admite determinar o valor de bens sem mercado ativo com base em negociações contemporâneas de bens semelhantes.

Na prática, as suas cotações datadas com laboratórios de fora são essa prova. O mesmo documento que mostra a margem real sustenta a defesa fiscal.

Se alguma das empresas está em outro regime (lucro presumido ou Simples), o efeito dessa regra precisa ser avaliado pelo seu contador. Documentar o preço de mercado é a mesma higiene em qualquer regime.

E a lei de preços de transferência? A Lei 14.596/2023, que trata das regras de preços de transferência no IRPJ e na CSLL, se aplica às pessoas jurídicas domiciliadas no Brasil que realizem transações controladas com partes relacionadas no exterior. Clínica e laboratório no Brasil, do mesmo dono, não entram nela.

Mas o princípio da lei é o mesmo deste guia: os termos de uma transação entre partes relacionadas devem ser os que partes não relacionadas estabeleceriam em transações comparáveis.

Para organizar o caixa entre os dois CNPJs sem misturar contas, veja gestão de caixa com vários CNPJs e holding.

Simples Nacional: a receita das duas empresas soma

Muita clínica com laboratório próprio separa as empresas pensando no Simples Nacional. Aqui o preço interno tem um efeito que pouca gente percebe.

A Lei Complementar 123/2006, art. 3º, § 4º, diz que não pode se beneficiar do tratamento jurídico diferenciado da lei, para nenhum efeito legal, a pessoa jurídica:

• de cujo capital participe pessoa física que seja sócia de outra empresa que receba o tratamento diferenciado, desde que a receita bruta global ultrapasse o limite de R$ 4,8 milhões fixado no inciso II do caput para a empresa de pequeno porte, por ano-calendário (inciso III);
• cujo titular ou sócio participe com mais de 10% do capital de outra empresa não beneficiada pela lei, também quando a receita bruta global ultrapassar esse limite (inciso IV).

Repare no efeito colateral: o que o laboratório fatura contra a clínica é receita bruta do laboratório. Subir o preço interno aumenta a receita somada das duas empresas sem que entre um real a mais de paciente.

Para uma clínica de alto faturamento, isso pode encurtar a distância até o teto. Faça essa conta com o contador antes de definir a tabela interna, não depois.

Regras do CRO para o laboratório e o técnico

O preço interno não muda as obrigações regulatórias. Mas o desenho de dois negócios pede atenção a elas.

O Decreto 87.689/1982, que regulamenta a profissão de técnico em prótese dentária, estabelece regras para dois sujeitos diferentes:

• Para o laboratório: os laboratórios de prótese dentária são obrigados à inscrição no Conselho Regional de Odontologia da jurisdição em que estejam instalados (art. 4º) e devem manter o certificado de inscrição em local visível (art. 5º).
• Para o técnico em prótese dentária: é vedado prestar, sob qualquer forma, assistência direta a clientes, manter em sua oficina equipamento e instrumental específico de consultório dentário e fazer propaganda de seus serviços ao público em geral (art. 11). A propaganda é permitida em revistas, jornais ou folhetos especializados dirigidos aos cirurgiões-dentistas, com o nome da oficina, do responsável e o número de inscrição no CRO.

Duas consequências práticas:

1. Quem atende o paciente é a clínica. O laboratório trabalha para dentistas, não para o paciente. Isso reforça a lógica de dois negócios: a clínica é cliente do laboratório.
2. Se o laboratório funciona dentro da clínica, separe a oficina do consultório, porque a vedação de manter instrumental de consultório na oficina recai sobre o técnico.

Se você quer vender capacidade ociosa para dentistas de fora, a divulgação do laboratório segue esse canal especializado, dirigido a cirurgiões-dentistas.

Fluxo digital e fresadora na clínica mudam a conta?

Muita clínica investe em scanner, fresadora ou impressora esperando que o custo por peça despenque. A evidência pede cautela.

• Uma revisão sistemática com metanálise publicada no Journal of Prosthodontics (edição de 2026, online desde dezembro de 2025), com cinco estudos e 184 pacientes, não encontrou diferença estatisticamente significativa no custo de laboratório entre os fluxos digital e convencional para próteses totais removíveis. Os autores concluem que a evidência ainda é insuficiente para estabelecer uma vantagem clara de custo-eficiência, e que a experiência do operador influenciou o custo clínico e o número de sessões.
• Um estudo in vitro publicado no Journal of Dentistry (2024) comparou três fluxos para coroas unitárias, com 10 coroas em cada: impressão chairside em compósito híbrido, fresagem chairside em dissilicato de lítio e fresagem de zircônia em máquina de laboratório. Tempo e custo mostraram uma tendência a favor do fluxo aditivo chairside.

Leia os dois juntos: a tecnologia pode baixar custo em certos fluxos, mas não garante isso. E todo equipamento entra no custo pleno como depreciação, rateada pelo volume que você realmente produz.

Para o preço interno, a regra não muda. Se o fluxo digital baixou o custo, o laboratório mostra mais margem contra o mesmo preço de mercado. Se não baixou, a depreciação deixa isso visível.

O custo de laboratório no orçamento do paciente

O preço interno organiza a sua margem. O paciente enxerga outra coisa: o orçamento.

O Código de Defesa do Consumidor, art. 40, obriga o fornecedor de serviço (aqui, a clínica diante do paciente) a entregar orçamento prévio discriminando o valor da mão de obra, dos materiais e equipamentos, as condições de pagamento e as datas de início e término. E o § 3º diz que o consumidor não responde por quaisquer ônus ou acréscimos decorrentes da contratação de serviços de terceiros não previstos no orçamento prévio.

Duas consequências para a sua precificação:

• O trabalho de laboratório precisa estar previsto no orçamento. Peça extra que não estava lá não pode virar cobrança surpresa depois.
• Repetição por erro clínico é custo da clínica, como na tabela de repetição acima. Não empurre para o paciente o que não estava no orçamento.

E o multiplicador? Não existe fonte neutra que diga "cobre do paciente tantas vezes o custo de laboratório". O preço ao paciente sai da sua estrutura de custo, da hora de cadeira e do mercado local. O laboratório é uma linha dessa conta, e com o preço interno certo você para de precificar em cima de um custo distorcido.

Erros comuns ao precificar o laboratório próprio

1. Cobrar a preço de custo "porque é tudo meu". O laboratório fica no zero e a clínica herda a margem dele.
2. Ratear o fixo pelo volume do mês. A ociosidade vira custo da clínica e a margem dos procedimentos oscila sem motivo clínico.
3. Comparar com cotação que não é comparável. Material, prazo e garantia diferentes produzem um "mercado" falso.
4. Mudar o preço interno todo mês. Sem preço congelado, não dá para comparar desempenho.
5. Deixar a repetição sem dono. O retrabalho some no meio e esconde o problema real, clínico ou técnico.
6. Inflar o preço interno para "dar lucro" ao laboratório. Em dois CNPJs, preço fora do mercado é o que caracteriza favorecimento.
7. Ignorar a receita do laboratório no teto do Simples. O faturamento interno conta como receita bruta.
8. Esquecer a depreciação. Fresadora e forno mal aproveitados viram custo invisível.

Checklist mensal das duas margens

Rode estes itens no fechamento do mês:

1. Volume produzido pelo laboratório contra a capacidade normal.
2. Custo real por peça contra o custo-padrão (a diferença é a eficiência do laboratório).
3. Margem de contribuição de cada procedimento protético na clínica, com o laboratório ao preço interno.
4. Ponto de equilíbrio e margem de segurança do laboratório.
5. Repetições do mês por causa (laboratório, clínica, indefinida) e quem absorveu cada uma.
6. Receita vendida a dentistas de fora e preço praticado, que é a sua melhor referência de mercado.
7. Validade das cotações externas: estão dentro do período de revisão?
8. Em dois CNPJs: notas emitidas no preço da tabela e receita bruta global acumulada no ano.

Seu próximo passo

1. Calcule o custo pleno das peças mais frequentes na capacidade normal. Material, hora técnica produtiva, rateio de fixo, depreciação e provisão de repetição. Esse é o piso.
2. Cote as mesmas peças com laboratórios de fora e defina o preço interno. Mesma especificação, prazo e política de repetição. Aplique o mercado ajustado, escreva a regra de repetição e congele a tabela por período.
3. Refaça a margem de cada procedimento protético com o preço novo. É essa margem real que diz quanto você pode investir para trazer o paciente de prótese e reabilitação, e quais casos merecem prioridade na agenda.

Com a margem real de cada procedimento na mão, o próximo passo é encher a agenda com os casos que mais rendem, do anúncio ao comparecimento. Agende uma apresentação.